• Slide 1
  • Slide 2

Selamat Datang ke e-Maklumbalas@UMCCed

Sistem e-Maklumbalas@UMCCed ini dibangunkan dengan satu objektif, untuk menghasilkan satu medium elektronik yang membolehkan pelanggan UMCCed membuat sebarang aduan, komen dan cadangan terhadap perkhidmatan UMCCed.

Dengan adanya medium ini, ianya diharap akan membantu pihak pentadbiran UMCCed untuk mengetahui maklumbalas dari pelanggan dengan cepat dan seterusnya tindakan susulan dapat di ambil dengan segera. Selain itu, ia juga berperanan untuk memperbaiki kualiti perkhidmatan UMCCed terhadap pelanggan dan semua pihak berkepentingan.

Tindakan yang perlu akan dilakukan pada setiap maklumbalas dengan kadar segera (bergantung kepada maklumbalas diterima). Sila semak akaun emel anda atau "Semak Maklumbalas" untuk mengetahui status maklumbalas yang telah dikemukakan.

Panduan Pengguna

Langkah-langkah

Manual Pengguna

Untuk mengemukakan sebarang maklumbalas, sila ikuti langkah-langkah seperti di bawah:

LANGKAH 1 : ISI BORANG MAKLUMBALAS

Isi maklumat berkaitan pada borang yang disediakan. Kesemua ruangan adalah WAJIB diisi. Pastikan alamat emel yang diberikan adalah sah untuk dihubungi semula oleh pihak kami.

LANGKAH 2 : SIMPAN NOMBOR RUJUKAN

Sebaik sahaja borang maklumbalas dihantar, nombor rujukan akan dipaparkan dan dihantar kepada emel seperti yang didaftarkan.

Simpan atau cetak untuk rujukan.
LANGKAH 3 : SEMAK STATUS MAKLUMBALAS

Untuk menyemak, sila masukkan nombor rujukan maklumbalas dalam ruangan Semak Maklumbalas.

Sebarang pertanyaan atau penjelasan lanjut berhubung hal ini, sila hubungi Pentadbir e-Maklumbalas@UMCCed di talian 03-22463600 (semasa waktu bekerja) atau melalui emel qas@umcced.edu.my.

Maklumbalas Baharu

Terma dan syarat

Sila semak syarat-syarat di bawah sebelum mengemukakan sebarang maklumbalas.:

  • Pastikan maklumbalas anda adalah wajar dan tidak mengandungi sebarang unsur lucah.
  • Gunakan ejaan yang betul dan bukan bahasa ringkas (SMS).
  • Gunakan struktur ayat yang difahami dan standard.
  • Sertakan kesemua maklumat yang diperlukan untuk membolehkan pihak kami mengambil tindakan.

Maklumbalas yang tidak mematuhi syarat-syarat tersebut tidak akan dilayan.

 

Borang Maklumbalas

Sila lengkapkan maklumat di bawah. Kesemua ruangan adalah WAJIB diisi.

 
Nama :  
Nombor Telefon :  
Alamat :  

Emel :  
Kategori :  

Pelajar    Staf    Lain-lain

Klasifikasi Maklumbalas :  

Jenis Maklumbalas :  

Maklumbalas Anda :  

Muatnaik dokumen :
(jika ada)

 

 
PERHATIAN
*Jika lebih dari 1 dokumen, sila ‘’zip’’ dokumen sebelum dimuatnaik.
*Size maksima dokumen yang dibenarkan adalah 3.5MB sahaja.

Semak Maklumbalas

Carian

Sila masukkan nombor rujukan maklumbalas anda di ruangan berkenaan.

Hubungi Kami

Pusat Pendidikan Berterusan Universiti Malaya (UMCCed),
Aras 7, Wisma R&D Universiti Malaya,
Jalan Pantai Baharu,
59990 Kuala Lumpur.

Tel : (6)03-2246 3600
Faks : (6)03-22463601
Emel : qas@umcced.edu.my

GPS koordinat : Latitude (3.116889), Longitude (101.666936)